Informativa sulla privacy

Felek trasforma una foto della tua tazza di caffè in una breve lettura a scopo di intrattenimento. L’abbiamo progettato per raccogliere il minor numero possibile di dati su di te. Questa informativa spiega quali dati trattiamo, perché, chi ci aiuta e quali scelte hai a disposizione. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a support@felek.app e te lo spiegheremo in parole semplici.

Chi siamo

Felek è gestito da CVPK Digital Studio LLC, una società a responsabilità limitata costituita nello Stato di New York. Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati o per esercitare uno dei diritti elencati di seguito, scrivi a support@felek.app. Ai fini della normativa sulla privacy, siamo titolari del trattamento dei tuoi dati.

Quali dati raccogliamo

Foto della tazza	La foto che scatti alla tua tazza. Viene inviata ai nostri fornitori di servizi di intelligenza artificiale per generare la tua lettura, poi viene eliminata entro 30 giorni. Fotografa la tazza, non le persone.
La tua email	Solo se crei un account facoltativo per sincronizzare le letture tra dispositivi. Usiamo l’accesso tramite link magico, quindi non è necessaria una password.
Nome e domanda	Solo se scegli una lettura personalizzata. I dati vengono usati una sola volta per scrivere quella lettura e non vengono riutilizzati.
Letture salvate	Se salvi una lettura, il testo (e la foto della tazza per un breve periodo) viene conservato nel tuo diario finché non lo elimini.
Informazioni sul dispositivo e di diagnostica	Identificativi di base dell’app e del dispositivo, versione dell’app e dati sugli arresti anomali, usati per correggere i bug, limitare la frequenza delle richieste e garantire la sicurezza. Non raccogliamo identificativi pubblicitari.
Informazioni sugli acquisti	Quando acquisti una lettura, Apple o Google gestiscono il pagamento e ci comunicano che è stato effettuato un acquisto. Non vediamo mai i dati della tua carta.

Cosa non facciamo

Non vendiamo i tuoi dati. Non li condividiamo per la pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Non mostriamo annunci di terze parti e non creiamo profili pubblicitari. Non usiamo il riconoscimento facciale e non raccogliamo identificativi biometrici. Il disegno dei fondi di caffè non è un’impronta digitale né un’impronta facciale, e non lo trattiamo come tale. Non è necessario creare un account per ricevere la lettura di base.

Come usiamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche

Se ti trovi nel Regno Unito o nell’UE, il GDPR ci impone di indicare una base giuridica per ogni utilizzo. Eccole:

Generare la tua lettura e gestire l’app	Per fornire il servizio che hai richiesto (esecuzione del contratto).
Account facoltativo e sincronizzazione del diario	Per fornire la funzionalità dell’account scelta (contratto).
Correggere gli arresti anomali, prevenire gli abusi, limitare le richieste e mantenere l’app sicura	Il nostro legittimo interesse a garantire un’app funzionante e sicura.
Notifiche push	Il tuo consenso, fornito tramite la richiesta di sistema. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Elaborazione tramite IA

Per creare una lettura, la foto della tua tazza e gli eventuali dettagli che aggiungi vengono inviati ai nostri fornitori di IA, attualmente Google (Gemini), OpenAI e Anthropic. Elaborano i tuoi contenuti esclusivamente per generare la lettura per nostro conto, in base a contratti che non consentono loro di utilizzare i tuoi contenuti per scopi propri, incluso l’addestramento dei loro modelli. La lettura è scritta dall’IA e lo dichiariamo chiaramente nell’app.

Con chi condividiamo i dati

Ci avvaliamo di un numero limitato di fornitori che elaborano i dati per nostro conto affinché l’app possa funzionare:

Google, OpenAI, Anthropic	Analizzano la foto della tua tazza e i dati inseriti per generare la lettura.
Supabase	Ospita il nostro database e le letture salvate (server nell’UE, a Parigi).
Sentry	Diagnostica arresti anomali ed errori per aiutarci a risolvere i problemi.
PostHog	Analisi del prodotto rispettose della privacy (come vengono utilizzate le funzionalità, non chi sei).
Expo	Invia notifiche push se le attivi.
Apple, Google	Gestiscono gli acquisti in-app in qualità di venditori ufficiali.

Potremmo inoltre divulgare i dati se richiesto dalla legge o per tutelare i diritti e la sicurezza dei nostri utenti o del pubblico.

Conservazione dei dati

Le foto delle tazze vengono eliminate entro 30 giorni. Le letture che salvi restano nel tuo diario finché non le elimini o chiudi il tuo account. Il tuo account e il tuo indirizzo email vengono conservati finché non elimini l’account. I dati diagnostici vengono conservati per breve tempo e in forma aggregata. I dati relativi agli acquisti possono essere conservati per il tempo necessario ai fini fiscali e contabili, anche se la maggior parte di essi è detenuta da Apple e Google.

Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede negli Stati Uniti. Il nostro database si trova nell’UE (Parigi) e alcuni dei nostri fornitori si trovano negli Stati Uniti. Quando i dati relativi a persone nel Regno Unito o nell’UE attraversano i confini, ci affidiamo alle garanzie offerte dai nostri fornitori, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, ove applicabile, il Quadro UE-USA per la protezione dei dati. Se utilizzi Felek al di fuori degli Stati Uniti, sei consapevole che i tuoi dati potrebbero essere trattati negli Stati Uniti e in altri Paesi.

I tuoi diritti e le tue scelte

Ovunque tu viva, puoi:

1. Consultare i dati che conserviamo su di te.
2. Correggerli.
3. Eliminare una lettura salvata oppure il tuo intero account e i relativi dati dalle Impostazioni dell’app o scrivendoci un’e-mail. Consulta Elimina account.
4. Chiedere una copia dei tuoi dati da trasferire altrove.
5. Opporti a un determinato utilizzo o revocare il consenso (ad esempio, disattivando le notifiche).

Per inviare una richiesta, scrivi a support@felek.app. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge (di solito circa 30-45 giorni), senza costi per le richieste ragionevoli, e non ti tratteremo in modo diverso per averla presentata.

Privacy in California (CCPA e CPRA)

Se risiedi in California, hai i diritti indicati sopra, oltre al diritto di opporti alla vendita o alla condivisione dei tuoi dati personali e di limitare l’uso dei dati personali sensibili. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali, né lo abbiamo fatto negli ultimi dodici mesi, quindi non c’è nulla a cui tu debba opporti. Non utilizziamo dati personali sensibili per dedurre caratteristiche che ti riguardano. Le categorie di dati che raccogliamo sono: identificativi (come l’indirizzo e-mail e gli identificativi del dispositivo), informazioni visive (la foto della tua tazza), attività su Internet (utilizzo di base dell’app), i contenuti che invii (un nome o una domanda per una lettura personalizzata) e informazioni commerciali (i tuoi acquisti). Raccogliamo questi dati per gestire l’app e fornirti la lettura. Rispettiamo i segnali Global Privacy Control ove applicabili e puoi avvalerti di un rappresentante autorizzato per presentare una richiesta.

Europa e Regno Unito (GDPR)

Il titolare del trattamento è CVPK Digital Studio LLC, contattabile all’indirizzo support@felek.app. Le nostre basi giuridiche sono indicate sopra. Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Fornire i tuoi dati è necessario per ricevere la lettura che richiedi; l’account è facoltativo. Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati (nel Regno Unito, all’Information Commissioner’s Office).

Minori

Felek non è destinato ai minori di 13 anni e per utilizzarlo devi avere almeno 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni. Se veniamo a sapere di averlo fatto, li elimineremo. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio abbia utilizzato Felek, scrivici un’e-mail e ti aiuteremo.

Sicurezza

Manteniamo i dati crittografati durante il trasferimento, limitiamo chi può accedervi e, fin dall’inizio, raccogliamo solo il minimo indispensabile. Nessuna app o servizio può garantire una sicurezza perfetta, ma ci impegniamo a proteggere i tuoi dati e a risolvere rapidamente eventuali problemi.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. In tal caso, pubblicheremo qui la nuova versione con una data aggiornata. Se una modifica è significativa, cercheremo di segnalarla nell’app.

Contatti

Hai domande sui tuoi dati? Scrivi a support@felek.app.

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